Atgriešanas

Sain kahjustatud kauba, mida teha?

Soovime, et kõik meie kliendid saaksid kvaliteetseid kaupu, nii et kui arvate, et saadud kaubas on viga, andke meile sellest esimesel võimalusel ühendust, võttes ühendust klienditeenindusega.

Mõnel juhul võime nõuda kahjustatud eseme kujutist, et saaksime saata asenduskauba või raha tagastada. Palun ärge visake toodet ära enne, kui klienditeenindus on teile seda soovitanud.

Sain vale kauba, mida teha?

Kui olete saanud tellimuses vale kauba, andke sellest esimesel võimalusel klienditeenindusse. Esitage klienditeenindusele saadud vale kauba täielik kirjeldus ja vöötkood.

Mida ma peaksin tegema?

Kui olete saanud lühikese tarne, võtke esimesel võimalusel ühendust klienditeenindusega.

Võime uurimise hõlbustamiseks nõuda pilti pakendist, milles tellimuse saite.

Pidage meeles, et lahknevustest tuleb meid teavitada 48 tunni jooksul.